退換貨政策

退換貨原則

因代購商品通常為顧客指定採購，若非商品重大瑕疵、寄送錯誤或原店家接受退換，原則上不適用一般任意退換。

瑕疵處理

收到商品後請於 48 小時內提供開箱影片、照片與問題描述，我們將協助向採購來源確認可行處理方式。

不可退換情況

• 尺寸、顏色、款式由顧客確認後變更心意。
• 商品吊牌、包裝、配件遺失或已使用。
• 因個人因素錯過取貨或導致商品受損。